プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

天然源泉の宿「ことゆう」(以下当社)は、個人情報の取扱いと保護について、以下のとおり方針を定めています。
また、それらの継続的な改善を図ってまいります。

1.個人情報の収集と利用について

当社は、収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、お客様の個人情報を収集します。 また、お客様の個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

(1)個人情報の収集について
  1. お客様がご予約等により当社へ届け出、通知された事項
  2. アンケートへのご回答
  3. 当社の施設のご利用やご決済から発生する情報
(2)個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

  1. ご予約の確定や確認、お問い合わせへのご回答等当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
  2. お客様からの同意があった場合
2.個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対し個人データを開示・提供することはいたしません。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

(1)個人情報の管理について

個人情報は原則としてご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができます。
ユーザーが本サイトに会員登録している場合は、インターネットからいつでも閲覧、変更、削除ができます。
また、それ以外のユーザーについては、お問合せ窓口にて承っております。
ただし、ユーザーご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、
本サイトのサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、
他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。
また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合
その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。

当社ホームページでのご予約に関しては、株式会社リクルートが運営する「じゃらんホームページダイレクト」を利用いたしております。 ご予約の際には、専用ページにてご予約を承っております。
株式会社リクルート ホームページダイレクトのプライバシーポリシーもご確認ください。

(2)個人情報の第三者提供について

お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。

  1. システムの維持・管理に関わる業務委託先法令に基づく場合
  2. お客様の同意があった場合人の生命、身体及び財産の保護のために緊急の必要性がある場合
  3. 法令に基づき要請された場合協力会社と提携して業務を行う場合(協力会社に対しても適切な管理を要求します)
(3)安全管理について

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防ぐために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利 用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

  1. 個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に、合理的な安全対策を講じております。
  2. 当社ホームページにてお客様とインターネットを通じて行なわれる個人情報の送受信は、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用しております。
    SSL証明書に関しては、http://www.jhpds.net/hpds/doc/etc/rit/prv_plcy_hpds.htmlにてご確認下さい。
(4)リンク先における個人情報

当社ホームページでは、お客様に対しより有用な情報・サービスを提供するために、他の会社、団体のホームページへのリンクを紹介しております。リン ク先のホームページにて行なわれる個人情報の収集、取扱いに関しましては、当社は一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用ください。

3.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善 を実施いたします。

(1)プライバシーポリシー【個人情報保護方針】の内容変更について

当プライバシーポリシーの変更があった場合は、当社ホームページ上でお知らせいたします。

(2)プライバシーポリシー【個人情報保護方針】に関するお問い合わせ先
天然源泉の宿「ことゆう」
〒520-0102 滋賀県大津市苗鹿(のうか)3丁目9-5
TEL:077−577−3160
FAX:077−577−3225
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